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退换货承诺

来源:优资莱商城  2015-06-06

导读

自商品签收之日起7日内,优资莱为您提供退换货服务。

详细说明

1在退换货前,请您事先与我们客服取得联系(告知您的订单号或会员信息及退换货原因、联系方式等,我们将竭诚为您解决相关问题。如事先未联系客服,将无法为您进行退换货办理。

  • 一张订单欧诗漫只为您提供一次退换货服务,为了确保您的权益,请考虑周全后与我们联系。
  • 请您确保退换货时,商品保持出售时原状,若有赠品,请一并退回。
  • 我们会全力保证商品的质量,产品都有防伪码,可以根据产品上面的网址和电话查询真假,如果是您个人原因要退换,首先要保证产品没有拆封,使用,不影响第二次销售,运费需自己承担,如果是质量问题,来回运费我们承担。
  • 礼包或套装中的商品不可以部分退货,因退货后,原礼包或套装中商品将无法享受购买时优惠。
  • 未使用快递,或使用快递到付,或未将商品寄至正确地址的,不予退货
  • 图片及信息仅供参照,因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差,一切以实物为准。

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